凡是通過認(rèn)證的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者。認(rèn)證的通過，表明了愛上柜族已經(jīng)達(dá)到了國際國內(nèi)的相關(guān)專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠?yàn)橄嚓P(guān)客戶提供高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。在此基礎(chǔ)上，愛上柜族將不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格規(guī)范自己，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。
在運(yùn)行體系基礎(chǔ)上對相關(guān)管理流程進(jìn)行梳理，將體系標(biāo)準(zhǔn)與公司實(shí)際相結(jié)合，將體系的核心思想運(yùn)用到公司的日常管理，對認(rèn)證任務(wù)進(jìn)行分解，并嚴(yán)格自查糾紛。從2020年4月上旬開始，認(rèn)證專家組對我司進(jìn)行了審核，評審組專家一致認(rèn)為愛上柜族體系文件架構(gòu)清晰，體系持續(xù)運(yùn)行有效，對公司體系運(yùn)行情況給予了較高的評價。公司嚴(yán)格按照ISO的相關(guān)要求運(yùn)行，以實(shí)為本，多措并舉，深入推進(jìn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。經(jīng)過2個月的努力，公司通過了評審專家們的審核認(rèn)證。
此次認(rèn)證通過既是對愛上柜族管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化實(shí)施管理的全面認(rèn)可，同時也是對愛上柜族的鞭笞和激勵。今后，愛上柜族將一如既往的按照管理體系要求嚴(yán)格實(shí)行精細(xì)化管理，進(jìn)一步提升全員質(zhì)量管理意識以及公司整體服務(wù)水平，并以安全合規(guī)為出發(fā)點(diǎn)為用戶做好服務(wù)、創(chuàng)造價值，積累廣泛的業(yè)內(nèi)聲譽(yù)和客戶口碑。
ISO認(rèn)證證書
